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《合肥工业大学》 2018年
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网络舆情危机事件下的政府公信力研究

谭巧意  
【摘要】:随着我国互联网信息技术的发展,网络成为了评判和传播社会舆论的重要载体。人们通过互联网平台传播及表达网络言论的途径及空间变得越来越容易。近年来,我国网络舆情危机事件频发,严重影响了政府公信力。本文拟通过案例分析法和文献研究法,坚持理论与实践相结合的逻辑思维,选取一些近年来我国发生的网络舆情危机事件案例,通过实证分析和理论探索,提出问题、点评案例,分析原因、提出建议的文章脉络进行布局。作者坚持以马克思主义的理论观点出发,运用新闻传播学、公共管理学和政治学相关知识,通过对网络舆情危机事件和政府公信力等相关概念及相互关系界定,对网络舆情危机事件案例的回顾与分析,以期探析出提升政府公信力的对策。首先阐述了网络舆情危机的内涵及特点,强调了对网络舆情事件的处理就是网络思想政治教育过程的典型体现,其次从马克思恩格斯经典著作中关于政党公信力的相关论述延伸到如今政府公信力的概念、特点及影响因素,以及网络舆情危机与政府公信力的关系:积极影响与消极影响。其次是基于网络舆情危机案例的政府公信力现状分析。通过对近年来年具体网络舆情危机案例的分析来总结不同类型案例对政府公信力的影响,以及网络舆情危机事件中不同主体对政府公信力的影响,从而对政府公信力受损的原因进行探讨。最后针对政府公信力受损的原因提供针对性的提升对策。从地方政府、网络舆情危机事件中的不同主体、网络舆情危机应对机制与相关法律制度,同时从网络生态的社会环境下的政治、经济、文化上来提出相关对策。
【学位授予单位】:合肥工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2018
【分类号】:C912.63;D630

【参考文献】
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