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《武汉工程大学》 2016年
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银行业科技人员激励机制研究

高广华  
【摘要】:建立健全激励机制是人力资源管理的核心组成部分,也是银行业发展的重要手段。当今时代,完善银行业科技人员队伍激励机制建设已经越来越重要,因为其决定着行业兴衰成败。因此,如何针对银行业自身的特点,调动科技人员的主动性、创造性,关系到银行各项经营业务的可持续发展、服务质量及在客户心中的形象。随着这些年银行业的不断发展,银行业科技人员也不断增加,与之相伴随的就是人员增多的情况下所出现的新问题,部分银行业科技人员的工作状态和精神面貌并不理想,究其根源,激励机制不完善是重要因素之一。对于银行业科技人员而言,构建有效的核心科技人员激励机制是银行业实现可持续发展的关键。本文以银行业科技人员作为研究对象,探讨其激励机制的应用现状,存在的问题及对策。首先,对激励的相关概念及理论进行说明,包括双因素理论、公平理论、期望理论、需求层次理论等,并对科技人员的概念及特征进行分析;其次,对济宁市农村信用社科技人员的激励机制现状进行分析,从薪酬福利机制,绩效考评机制,培训激励机制三个方面对其进行阐述;然后,对济宁市农村信用社科技人员激励机制存在的问题进行探讨,运用调查问卷的方式了解激励机制存在的主要问题,并对存在问题的原因进行分析,发现由于济宁市农村信用社规模相对较小,可以作为激励机制试行点,逐步推进到其他支行。最后,对济宁市农村信用社科技人员激励机制重新构建方案及建议进行研究,对银行科技人员管理层提出建议,在员工的激励理念及激励整体环境上做出相应的改进,在激励方法上需要符合大部分银行员工的意愿,并且能够给予创新,灵活的运用激励机制,帮助银行员工更好的获取激励机制带来的福利。本文提出的激励机制旨在提高员工的工作积极性,为银行业的健康发展提供帮助,提高银行科技人员的业务素质和发挥他们的主观能动性,从而从整体上提高银行科技人员的激情和服务水平,最后得以提高银行的整体效益。
【关键词】:银行业科技人员 激励机制 优化
【学位授予单位】:武汉工程大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F832.35
【目录】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-12
  • 第1章 绪论12-18
  • 1.1 研究背景与意义12-13
  • 1.1.1 研究背景12-13
  • 1.1.2 研究意义13
  • 1.2 国内外研究现状分析13-16
  • 1.2.1 国外研究现状13-14
  • 1.2.2 国内研究现状14-16
  • 1.3 研究思路与方法16
  • 1.3.1 研究思路16
  • 1.3.2 研究方法16
  • 1.4 本文的创新之处16-18
  • 第2章 相关概念和理论基础18-27
  • 2.1 激励及激励机制相关概念18-20
  • 2.1.1 激励的内涵18
  • 2.1.2 激励的过程和作用18-19
  • 2.1.3 激励机制的内涵19-20
  • 2.2 激励相关理论20-23
  • 2.2.1 需求层次理论20-21
  • 2.2.2 双因素理论21-22
  • 2.2.3 强化理论22
  • 2.2.4 期望理论22-23
  • 2.2.5 公平理论23
  • 2.3 科技人员的概念、特征、作用23-27
  • 2.3.1 科技人员的概念23
  • 2.3.2 科技人员的特征23-24
  • 2.3.3 科技人员的作用24-27
  • 第3章 济宁市农村信用社科技人员激励机制现状分析27-39
  • 3.1 济宁市农村信用社科技人员现状分析27-30
  • 3.2 济宁市农村信用社科技人员激励机制现状30-31
  • 3.2.1 薪酬福利激励现状30-31
  • 3.2.2 绩效考评激励现状31
  • 3.2.3 培训激励现状31
  • 3.3 济宁市农村信用社科技人员激励影响因素分析31-39
  • 3.3.1 激励因素分类32-34
  • 3.3.2 问卷设计与数据采集34-35
  • 3.3.3 激励因素问卷结果分析35-39
  • 第4章 济宁市农村信用社科技人员激励机制中存在的问题及原因分析39-45
  • 4.1 济宁市农村信用社科技人员激励机制中存在的问题39-41
  • 4.1.1 科技人员薪酬设定不合理39
  • 4.1.2 科技人员市场淘汰机制不健全39-40
  • 4.1.3 科技人员晋升发展空间有限40
  • 4.1.4 激励环境未能适应科技人员工作需求40
  • 4.1.5 培训投入不足40-41
  • 4.2 济宁市农村信用社科技人员激励效果欠缺原因分析41-45
  • 4.2.1 对科技人员的薪酬不够重视41
  • 4.2.2 缺乏科学的绩效考核体系41-42
  • 4.2.3 激励方法不尽科学42
  • 4.2.4 激励环境滞后42-43
  • 4.2.5 培训未能与用人措施有效结合43-45
  • 第5章 济宁市农村信用社科技人员激励机制重建设想与建议45-57
  • 5.1 激励机制构建目标与原则45
  • 5.2 激励机制构建框架设计45-48
  • 5.3 激励理论在科技人员激励工作中的应用48-51
  • 5.3.1 需要型激励理论的应用48-49
  • 5.3.2 过程型激励理论的应用49-50
  • 5.3.3 学习型激励理论的应用50-51
  • 5.4 完善济宁市农村信用社科技人员激励机制的建议51-57
  • 5.4.1 建立合理公平的薪酬制度51-52
  • 5.4.2 建立完善的绩效考核体系52
  • 5.4.3 提升科技人员晋升成长空间52-53
  • 5.4.4 创建良好的激励环境53-54
  • 5.4.5 加大培训力度,建立职业生涯规划54-57
  • 第6章 结论57-59
  • 致谢59-61
  • 参考文献61-63
  • 附录63

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